返品特約に関する重要事項

①【現在の納期について】
受注生産にておつくりさせていただいております。
ただいま多くのご注文をいただいており、
現在ご注文を頂きますと、およそ8月中旬のお届け予定です。
(リボン、一部コインケース除く)
ご注文を頂いた順にお作りさせていただいておりますが、
革の在庫や製作の段取り上、予定納期より早く仕上がる場合がございます。
また、ほとんどの場合予定より早く仕上がる事が多いですが、出来るだけ早くお客様のもとへ
お届け出来るよう努めて参ります。
あらかじめご了承の上ご注文をいただけますよう宜しくお願い致します。


②天然の本革(牛革)のため、ロットや部位などにより革の表情(シボ感)や色味の個体差がございます。
下記に当てはまる状態・事柄の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。
お客様の一方的な イメージ、風合い等、感覚の思い違いによるもの。
写真を載せていますが、商品を実際に見た色とは違って見える事があり色のイメージが違って感じる事があります。また、天然皮革は自然な物であり 同じ商品でも1枚1枚異なります。
布帛や合皮とは違い 傷や血筋などもあったりしますが、これも天然皮革である証でもあります。
このようなことを含み予めご承知頂きご注文に際してはよくご検討ください。

③名入れをご希望いただいた場合の返品交換はお受け致しかねますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。

④受注生産にてお作りさせていただいております為、(ご注文後、材料の確保また裁断の工程にはいらせていただいております)
ご注文後のキャンセルはお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

⑤長期不在のご予定の際は必ずご連絡下さい。
ご不在の際は不在伝票が投函されますので、保管期限までに必ず配達業者に再配達をご依頼ください。
期限内にご連絡をされない場合、弊店へ返送されます。

【受取拒否・長期不在で弊店へ返送された場合】
・クレジット決済の場合は、キャンセル料100%ととし決済いただいた金額はご返金出来ません。またその後の商品の再送も致しませんのでご了承ください。

・代金引換の場合は、キャンセル料100%ととし、後日かかった費用の全てをご請求致します。
またその後の商品の再送も致しませんのでご了承ください。

●受取拒否・長期不在で弊店へ返送された後、特別な理由で再送の申し出をいただいた場合●
振込み、クレジット決済の場合のみ一度発生した往復送料や手数料を含め御請求致します。
(振込み・クレジット決済方法をご案内致します。)
お支払いの確認が出来ましたら商品を発送致します。
また今後、弊店でのご利用はお断り致しますので、予めご了承ください。

⑥万が一特別な理由で途中キャンセルを希望される場合は、進行状況によりいかなる場合でも商品代金の50~100%のキャンセル料がかかりますことを御了承ください。

「※ご注意」
弊店からの確認内容や、お支払等のご連絡がとれない場合はお客様のご都合によりキャンセルさせて頂きます。また、今後弊店でのご利用に制限をかけさせていただきます。
以上、あらかじめご了承くださいませ。
お客様お一人お一人へ心を込めてお作りさせていただいております。
ご理解いただければ幸いです。